Online kommunikation af komplekse budskaber

Keep it simple

Vidensvirksomheder og teknologisk avancerede virksomheder er en broget skare, men ét har de til fælles: De sælger ydelser, som kunderne sjældent har forudsætningerne for at forstå, ydelser som ofte er uhåndgribelige eller immaterielle.

Og de har i kommunikationen – online såvel som offline – fokus på, hvad kunden får ud af at købe ydelsen snarere end selve ydelsen. Vidensvirksomheder med kendte, stærke brands har fordel; et godt omdømme skaber både tillid og interesse. Vidensvirksomheder med mindre kendte brands må arbejde hårdere for at skabe en tillidsfuld relation. Virkemidlerne er mange: Møder, telefon, breve, annoncer, hjemmeside, nyhedsbreve – med de to sidstnævnte som særdeles effektive medier, når der skal kommunikeres med mange på en gang.

Tillid er også afgørende, når du skal vælge samarbejdspartner for noget så vigtigt som online kommunikation. Læs mere på disse sider om hvad jeg kan tilbyde og hvordan, jeg griber opgaverne an.

Eller bare kontakt Ulla Norup Panild, hvis du ønsker at høre mere. Mail ulla@hybridkom.dk eller ring +45 23 90 40 08.

GreenfrogHybridKommunikation5